Declaración de Privacidad
Políticas sobre cómo recopilamos y manejamos tu información personal.
2026
- Nueva presentación en formato acordeón desplegable
- Historial de cambios (changelog) añadido a la página
- Mejoras de legibilidad y estructura del contenido
2017
- Secciones del 1 al 9 estructuradas
- Inclusión de políticas de terceros y cookies
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recogemos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted da su consentimiento para que la recopilemos y utilicemos sólo por esa razón específica.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.
Si después de haber optado por el registro, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continuos de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros.
Podemos revelar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos son encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan sólo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez finalizada, los datos de la transacción de compra se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la de usted o la nuestra. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los EE. UU., incluida la Ley Patriota.
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
Aquí hay una lista de cookies que usamos. Las enumeramos aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
- _session_id: token único, sessional, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc).
- _shopify_visit: sin retención de datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
- _shopify_uniq: sin retención de datos, caduca a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
- cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
- _secure_session_id: token único, sessional.
- storefront_digest: token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
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