Términos, Privacidad y Aviso Legal – RUUFE
Fecha de entrada en vigor: [17/10/2025]
Operado por: RUUFE | Powered by: Goama
1) Introducción y Aceptación General
Este documento único (los “Términos”) regula el uso de la aplicación de juegos de RUUFE (la “App”). Al acceder o utilizar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la App.
2) Elegibilidad y Cuenta
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Edad mínima: 13 años.
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Menores de 18: deben contar con consentimiento verificable de padre/madre o tutor legal.
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Debes proporcionar información veraz en el registro y mantener la seguridad de tus credenciales.
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Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, fraude, suplantación, multi-cuentas, trampas o bots.
3) Licencia de Uso y Propiedad Intelectual
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RUUFE te otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la App con fines personales y de entretenimiento.
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Todo contenido (software, código, gráficos, marcas, bases de datos) es propiedad de RUUFE o sus licenciantes.
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Prohibido: ingeniería inversa, descompilación, extracción de datos, uso comercial no autorizado o explotación del contenido.
4) Conducta del Usuario
Está prohibido:
a) Manipular resultados, usar trampas, exploits, automatización o bots.
b) Acoso, lenguaje ofensivo, fraude, doxxing o conducta ilegal.
c) Crear múltiples cuentas para obtener ventajas.
RUUFE puede descalificarte, retirar premios y/o suspender tu cuenta si incumples.
5) Patrocinio y Disponibilidad del Servicio
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El servicio es patrocinado y Operado por Goama.
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Interrupciones, fallos o indisponibilidades atribuibles a la infraestructura de Goama o terceros no serán responsabilidad de RUUFE.
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RUUFE puede modificar, suspender o cancelar funcionalidades sin previo aviso.
6) Torneos, Reglas Específicas y Participación
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La App organiza torneos con rankings. Cada torneo tendrá reglas y limitaciones propias.
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RUUFE no garantiza que todos los usuarios puedan participar en todos los torneos (por cupos, restricciones técnicas, legales o geográficas).
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RUUFE puede descalificar participantes que incumplan reglas o utilicen medios indebidos.
Desempates:
En caso de empate en puntaje, el desempate se realizará con base en:
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El tiempo empleado para alcanzar el puntaje.
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Si persiste el empate, ganará el jugador que haya alcanzado primero dicho puntaje.
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7) Premios (Naturaleza, Elegibilidad y Entrega)
Naturaleza de los Premios
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Los premios pueden consistir en productos físicos enviados por RUUFE o beneficios disponibles a través de nuestra página web.
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Todos los premios son estrictamente no transferibles y no canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios distintos a los ofrecidos.
Elegibilidad
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Los premios solo serán entregados a usuarios cuya participación sea válida y conforme a las reglas del torneo.
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Un premio únicamente podrá otorgarse si está disponible para entrega en el país del ganador.
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Si el premio no está disponible para envío en un país específico, el participante no será elegible para ganarlo.
Entrega y Notificación
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Los premios serán entregados una vez finalizado el torneo.
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Los ganadores serán notificados por correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la finalización del torneo.
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El ganador debe reclamar su premio en un plazo máximo de 7 días a partir del envío del correo de notificación.
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Si el ganador no reclama dentro del plazo establecido, o si incumple con las condiciones del torneo, perderá automáticamente el derecho al premio sin compensación alguna.
Responsabilidad en la Entrega
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En premios físicos, la responsabilidad de RUUFE se limita al envío del premio a la dirección suministrada por el ganador.
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Retrasos, pérdidas o daños atribuibles a transportistas o agentes externos no son responsabilidad de RUUFE.
8) Exención de Apuestas (Skill-Based / No Gambling)
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La App no es una plataforma de apuestas, juegos de azar, sorteos ni rifas.
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Los resultados de los torneos se basan en habilidad y desempeño del jugador, no en azar.
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No se aceptan pagos, depósitos, cuotas de inscripción, ni se ofrecen premios en dinero.
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Cualquier clasificación o etiqueta regulatoria se interpretará conforme a las leyes de Florida, EE. UU.
9) Modificaciones y Cancelaciones de Torneos
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Podemos modificar, suspender o cancelar torneos por mantenimiento, seguridad, fraude, baja participación, fuerza mayor o requerimientos regulatorios.
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Si un torneo se cancela antes de concluir, RUUFE podrá: (i) no otorgar premios; o (ii) otorgar reconocimientos alternativos no monetarios a su criterio.
10) Limitación de Responsabilidad y Renuncia de Garantías
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La App se proporciona “TAL CUAL” (“AS IS”) y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías expresas o implícitas.
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RUUFE no garantiza compatibilidad con todos los dispositivos, sistemas u operadores, ni continuidad libre de errores o interrupciones.
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En la máxima medida permitida por la ley, RUUFE no será responsable por daños indirectos, consecuentes, punitivos, lucro cesante, pérdida de datos o reputación, ni por interrupciones atribuibles a Goama o terceros.
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Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones; en tal caso, la responsabilidad de RUUFE se limitará al máximo permitido por la ley de Florida.
11) Privacidad (Datos mínimos y uso)
Datos que recopilamos (solo lo imprescindible):
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Datos de registro que tú suministras (p. ej., nombre de usuario y/o correo electrónico si aplica).
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Caché/almacenamiento local estrictamente para mantener sesión.
No recopilamos geolocalización, micrófono, cámara, contactos, datos financieros ni información adicional distinta a lo anterior.
Finalidades:
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Operar la App, mantener tu sesión, administrar torneos/rankings, contactar ganadores, prevenir fraude y trampas.
Compartición:
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No vendemos tus datos. Podemos compartir con Goama (patrocinador/infraestructura) y proveedores tecnológicos necesarios para operar la App, y con autoridades si la ley lo exige.
Seguridad y Conservación:
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Medidas razonables (cifrado, controles de acceso, firewall).
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Conservamos los datos el tiempo necesario para los fines indicados y obligaciones legales; luego, eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos:
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Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a Soporte@ruufe.com.
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Ten en cuenta que eliminar datos esenciales puede impedir el uso de la App o la entrega de premios pendientes.
12) Derechos de Publicidad (Ganadores)
Al aceptar un premio, autorizas a RUUFE a usar tu nombre de usuario, avatar y posición en el ranking para anuncios, listados de ganadores y materiales promocionales, sin compensación adicional, conforme a la ley aplicable.
13) Cumplimiento Legal y Reglas de Terceros
Debes cumplir la ley aplicable y las reglas de cualquier plataforma desde la cual accedas a la App. El acceso puede estar restringido por país, tienda de apps o normativas locales.
14) Resolución de Disputas; Ley Aplicable; Renuncia a Acción Colectiva
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Estos Términos se rigen por las leyes de Estados Unidos, Estado de Florida.
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Arbitraje vinculante en Florida (condado de Miami-Dade) para disputas derivadas de la App o estos Términos, bajo reglas de una institución reconocida (p. ej., AAA). Las partes renuncian a juicio por jurado.
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Renuncia a acciones colectivas: las reclamaciones se presentan solo a título individual.
15) Fuerza Mayor
RUUFE no será responsable por demoras o incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable (p. ej., fallas de terceros, desastres, conflictos laborales, actos gubernamentales, caídas de red, ciberataques).
16) Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. El uso continuo tras la actualización implica aceptación.
17) Divisibilidad; No Renuncia; Cesión; Acuerdo Íntegro
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Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las restantes permanecen vigentes.
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La falta de exigencia de un derecho no implica renuncia futura.
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Puedes ceder tus derechos solo con consentimiento escrito de RUUFE; RUUFE puede ceder este Acuerdo.
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Este documento constituye el acuerdo íntegro entre tú y RUUFE sobre la App.
18) REGISTRO
Para ser considerado elegible como ganador, debes estar registrado previamente en la App de RUUFE antes de participar en cualquier torneo o intento de juego que otorgue premios.
Los intentos realizados sin registro previo válido no serán contabilizados en los rankings ni considerados para la asignación de premios, aun cuando el sistema refleje puntaje o participación.
El registro debe contener información veraz y verificable. Cualquier discrepancia, falsedad o uso de identidades múltiples podrá invalidar la participación y descalificar al usuario de futuras competencias.
19) Contacto
RUUFE
📧 Soporte@ruufe.com
📍 2454 NW 94 Avenue, Miami, FL 33172, USA